Allgemeine Bedingungen und Konditionen

ERLÄUTERNDE BEMERKUNGDie Einkaufsbedingungen sind die rechtlichen Bestimmungen, die den Online-Kauf oder den Abschluss von Verträgen über Produkte oder Dienstleistungen regeln und in denen die Pflichten und Rechte der beiden Parteien der Transaktion festgelegt sind: des Online-Shops und des Kunden.

Sie müssen ausdrücklich akzeptiert durch den Kunden vor Abschluss des Kaufvorgangs, indem er ein Kästchen ankreuzt, das zunächst nicht angekreuzt ist. Es ist auch ratsam, dass in der E-Mail, die den Kauf bestätigt, auf die vom Kunden akzeptierten Geschäftsbedingungen verwiesen wird, die den Kauf regeln.

EINKAUFSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE EINKAUFSBEDINGUNGEN FÜR PRODUKTE

 Version 1.0 / 2022

 Das vorliegende Dokument legt die allgemeinen Bedingungen des Vertragsverhältnisses fest, das den Kauf und Verkauf der auf dieser Website angebotenen Produkte zum Gegenstand hat und dessen Eigentümer und Inhaber DAEDO ist S.L., (im Folgenden "DAEDO") mit der Adresse C/ Botánica, 116 (nave) CP: 08908 - L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 10.021, Buch 460, Folio 140, Sektion 3 und Seite 8.323, mit CIF: B-58807389, und den natürlichen und/oder juristischen Personen (im Folgenden "KUNDE"), die ihren Wunsch zum Kauf der besagten Produkte durch die über diese Website getätigte Anfrage per Internet äußern.

Diese Benutzeranfragen stellen die besonderen Bedingungen dar, mit denen diese allgemeinen Bedingungen verbunden sind und die der KUNDE vor dem Kauf des Produkts unbedingt telematisch akzeptieren muss. Diese Bedingungen werden dem KUNDEN auf dieser Website angezeigt, damit der KUNDE sie lesen, ausdrucken, speichern und akzeptieren kann. Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen zusammen mit der Anfrage des KUNDEN für die spezifischen Produkte bedeuten das Zustandekommen eines Kaufvertrags zwischen DAEDO und dem KUNDEN, der bestätigt, dass er diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Der KUNDE kann diese allgemeinen Bedingungen jederzeit über die Website einsehen.

ERSTENS - ZWECK DES VERTRAGS

Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, DAEDO verpflichtet sich, dem KUNDEN die Produkte, die der KUNDE über die Website bestellt hat, gegen einen bestimmten Preis zu liefern.

Mit dem Kauf der auf dieser Website verfügbaren Produkte erklärt der KUNDE, dass:

a) dass er/sie volljährig und geschäftsfähig ist.

b) dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

ZWEITENS - DIE ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

DAEDO behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Mitteilung an den KUNDEN zu ändern, der in jedem Fall dafür verantwortlich ist, sie als Voraussetzung für den Kauf eines über diese Website erhältlichen Produkts zu überprüfen. In jedem Fall gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Erwerbs der entsprechenden Produkte durch den KUNDEN auf der Website angezeigt wurden, als gültig und anwendbar.

DRITTE - RECHTE UND PFLICHTEN VON DAEDO

 3.1. Lieferung des Produkts.- DAEDO verpflichtet sich, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die Adresse zu liefern, die der KUNDE auf dem Bestellformular angegeben hat, das die den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügten besonderen Bedingungen enthält. DAEDO haftet nicht für Fehler bei der Lieferung, wenn die vom KUNDEN im Bestellformular eingegebenen Daten nicht der Realität entsprechen oder ausgelassen wurden.Die ungefähre Lieferzeit für jedes Produkt ist auf dem Produktblatt angegeben und beträgt in keinem Fall mehr als 15 Tage (für Lieferungen innerhalb Spaniens und ins Ausland). Die Lieferzeiten sind immer geschätzt und werden nicht auf der Grundlage von DAEDO für eventuelle Lieferverzögerungen verantwortlich. DAEDO haftet nicht für Lieferverzögerungen, die ausschließlich auf Ursachen zurückzuführen sind, die der Transportfirma zuzuschreiben sind, oder auf unvorhersehbare und unkontrollierbare Faktoren, die sie nicht zu vertreten hat.

3.2. Verantwortung der DAEDO In keinem Fall haftet sie für folgende Punkte:

 3.2.1. Fehler, Verzögerungen beim Zugriff durch den KUNDEN bei der Eingabe seiner Daten in das Bestellformular, die Langsamkeit oder Unmöglichkeit des Empfangs der Auftragsbestätigung durch die Empfänger oder jede Anomalie, die auftreten kann, wenn diese Vorfälle auf Probleme im Internet-Netzwerk, zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt und jede andere unvorhersehbare Zufälligkeit außerhalb des guten Glaubens des Unternehmens zurückzuführen sind. In jedem Fall DAEDO verpflichtet sich, alle auftretenden Probleme zu lösen und dem KUNDEN alle notwendige Unterstützung zu bieten, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung des Vorfalls zu erreichen.

3.2.2. Fehler oder Schäden, die durch ineffiziente und böswillige Nutzung des Dienstes durch den KUNDEN verursacht werden.

3.2.3. Nichtfunktionieren oder Probleme mit der vom KUNDEN für die Übersendung der Auftragsbestätigung angegebenen E-Mail-Adresse.

3. Garantien:

• 3.3.1. DAEDO garantiert, dass alle auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte den geltenden internationalen und EU-Produktsicherheitsstandards entsprechen.

• 3.3.2 DAEDO haftet für jede Nichtkonformität der gelieferten Produkte, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von 3 Jahren nach diesem Zeitpunkt offensichtlich wird. Bei Mängeln, die sich 2 Jahre nach der Lieferung zeigen, muss der KUNDE beweisen, dass sie zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestanden.

Gemäß den geltenden Vorschriften gilt das gelieferte Produkt als vertragskonform, wenn:

-       Es entspricht der Beschreibung, der Art der Ware, der Menge und der Qualität und besitzt die Funktionalität, die Kompatibilität, die Interoperabilität und die anderen im Vertrag festgelegten Eigenschaften

-       Sie müssen für die spezifischen Zwecke geeignet sein, für die der Verbraucher oder Nutzer sie benötigt und die er dem Unternehmer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mitgeteilt hat und für die der Unternehmer sein Einverständnis erklärt hat.

-       Zusammen mit sämtlichem Zubehör, Anleitungen, einschließlich Installations- oder Integrationsanweisungen, und - im Falle digitaler Inhalte - mit der vertraglich vorgesehenen Verbraucher- oder Nutzerunterstützung geliefert oder bereitgestellt werden.

-       Im Falle von Waren mit Aktualisierungen geliefert werden oder im Falle von digitalen Inhalten oder Dienstleistungen aktualisiert werden, wie im Vertrag in beiden Fällen vorgesehen

• 3.3.3. Bei Nichtübereinstimmung des Produkts zum Zeitpunkt der Lieferung hat der KUNDE die Wahl zwischen Nachbesserung oder Ersatz des Produkts, es sei denn, eine der beiden Maßnahmen ist für die Bedürfnisse des KUNDEN unverhältnismäßig DAEDO In jedem Fall sind sowohl die Reparatur als auch der Ersatz des Produkts für den KUNDEN kostenlos, einschließlich der Kosten für den Versand, den Transport, die Arbeit oder die Materialien, die zur Herstellung der Konformität des Produkts verwendet werden.

Nur in den Fällen, in denen die Reparatur oder der Austausch des fehlerhaften Produkts nicht oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchgeführt werden kann, kann der KUNDE zwischen einer Preisminderung oder der Auflösung des Kaufvertrags wählen. In jedem Fall ist die Kündigung des Vertrages nicht anwendbar, wenn die Vertragswidrigkeit von geringer Bedeutung ist. Im Falle der Beendigung des Vertrages:

-       DAEDO erstattet dem KUNDEN alle gezahlten Beträge.

-       Der KUNDE muss zurückkehren zu DAEDO das nicht konforme Produkt auf Kosten der DAEDO

Die Rückerstattung der Ermäßigung oder des gesamten Preises erfolgt innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen nach der Entscheidung des KUNDEN und mit demselben Zahlungsmittel, das der KUNDE verwendet.

4. Recht auf Widerruf:

Der KUNDE verfügt über eine Frist von 14 Tagen ab der Lieferung des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, wobei als Datum das auf dem vom KUNDEN unterzeichneten Lieferschein angegebene Datum gilt, sofern keine gegenteiligen Beweise vorliegen. Um dieses Recht auszuüben, muss der KUNDE eine E-Mail an info@daedo.com und benachrichtigen DAEDO innerhalb der festgesetzten Fristen, auch durch Übersendung des entsprechenden Produkts. Die Ausübung dieses Rechts unterliegt keiner über die Übersendung des Formulars hinausgehenden Formalität und bedarf keiner Erklärung oder Rechtfertigung durch den KUNDEN.

Ab dem Datum der Absendung des Formulars hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, um das Formular an DAEDO oder einer von ihr beauftragten Person oder Firma das Produkt in seiner Originalverpackung zurück.

Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung des Produkts an das Lager von DAEDO es sei denn, das Produkt kann aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem Postweg zurückgeschickt werden; in diesem Fall DAEDO holt es an der Adresse des Kunden ab. Falls das Produkt vom Kunden zurückgeschickt werden muss, DAEDO ist berechtigt, die Erstattung einzubehalten, bis das Produkt in ihrem Lager eintrifft oder bis sie vom Kunden einen Nachweis über die Rücksendung des Produkts erhält.

DAEDO alle vom Kunden gezahlten Beträge (Produkt plus Versandkosten) innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen ab Erhalt oder Abholung des Produkts unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, zurückzahlen. DAEDO ist nicht verpflichtet, zusätzliche Beträge zu erstatten, die über die vom Kunden gewählte kostengünstigste Versandart (z. B. Expressversand) hinausgehen.

Der Kunde haftet für die Wertminderung der Ware, soweit er sie zu einem anderen Zweck als der Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise verwendet hat.

Das in dieser Klausel anerkannte Widerrufsrecht gilt unbeschadet der Ausnahmen, die die Gesetzgebung selbst vorsieht. Als Beispiel und nicht erschöpfend kann dieses Recht nicht in Bezug auf Waren ausgeübt werden, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder sich verschlechtern können, was ausdrücklich Produkte einschließt, die auf Wunsch des Verbrauchers personalisiert wurden.

VIERTENS - RECHTE UND PFLICHTEN DES AUFTRAGGEBERS

4.1. ZahlungDer KUNDE verpflichtet sich, den Betrag für das tatsächlich bestellte Produkt in der folgenden Höhe und Form im Voraus zu bezahlen:

• 4.1.1. BetragDas Entgelt für das vom KUNDEN tatsächlich angeforderte Produkt ist das auf der Website angegebene und das in der spezifischen Anfrage des KUNDEN zu einem bestimmten Zeitpunkt angegebene, wobei die Anfragen die spezifischen Bedingungen der spezifischen Bestellung darstellen. Die Preise der Produkte, die auf der Website erscheinen, enthalten die Mehrwertsteuer.

Der auf der Website für jedes der angebotenen Produkte angegebene Preis erhöht sich um die entsprechenden Versandkosten. DAEDO ist verpflichtet, den KUNDEN vor Abschluss des Kaufs und in der E-Mail, die den Kauf bestätigt, über die Höhe der Lieferkosten zu informieren.

• Banküberweisung: Kontakt miteuropa@daedo.com
• KreditkarteDurch Eingabe seiner Daten in die virtuelle Kasse auf der Website. Mit der Annahme dieses Zahlungsmittels bestätigt der KUNDE, dass er als Karteninhaber berechtigt ist, die zu diesem Zweck verwendete Karte zu verwenden. 
• PaypalDer KUNDE erklärt, dass er über ein aktives Konto bei dem genannten Zahlungsdienstleister verfügt und die Bedingungen des genannten Dienstes akzeptiert.
• Nachnahme: Der KUNDE kann das gekaufte Produkt bei Erhalt an der im Kaufprozess angegebenen Lieferstelle bezahlen.

4.2.,Verantwortung des KUNDENIn jedem Fall ist der KUNDE dafür verantwortlich:

• 4.2.1. Der KUNDE übernimmt alle Risiken der Verschlechterung, der Beeinträchtigung, der Beschädigung und des Verlusts der Produkte ab dem Zeitpunkt, an dem sie ihm von dem Dritten, der im Auftrag von DAEDO die bestellten Produkte liefert, zur Verfügung gestellt werden.
• 4.2.2. Der KUNDE verpflichtet sich, den ordnungsgemäßen Zustand des Produkts bei dem Dritten zu überprüfen, der im Auftrag von DAEDO das bestellte Produkt ausliefert, und dabei alle an der Verpackung festgestellten Unregelmäßigkeiten zu melden.

Stellt der KUNDE nach der Überprüfung des Inhalts einen Zwischenfall wie einen Stoß, einen Bruch oder eine andere durch die Sendung verursachte Beschädigung fest, verpflichtet er sich, DAEDO innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt des Produkts zu informieren.

FÜNFTENS - VERANTWORTUNG

5.1.- DAEDO ist in keinem Fall haftbar für:

5.1.1.- Für die Beseitigung von Schäden jeglicher Art, die der KUNDE oder Dritte an der Website verursachen können.

5.2.- DAEDO behält sich das Recht vor, den Zugang ohne Vorankündigung und nach eigenem Ermessen dauerhaft oder vorübergehend zu sperren, bis sichergestellt ist, dass sie tatsächlich für die entstandenen Schäden verantwortlich ist. Ebenso wird DAEDO mit den zuständigen Behörden zusammenarbeiten und sie über diese Vorfälle unterrichten, sobald sie zuverlässige Erkenntnisse darüber hat, dass der verursachte Schaden irgendeine Art von illegaler Aktivität darstellt.

6. ELEKTRONISCHE RECHNUNGSSTELLUNG.

Der KUNDE akzeptiert ausdrücklich die Zusendung elektronischer Rechnungen für die bei DAEDO getätigten Einkäufe. Die Rechnung wird an die vom KUNDEN bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn Sie Ihre Rechnung in Papierform erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse mit: europe@daedo.com

ACHTE - ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT UND ANWENDBARES RECHT -

 Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Für die Bestimmung des Ortes des Kaufabschlusses, dem diese Allgemeinen Bedingungen unterliegen, gelten die Bestimmungen des Artikels 29 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr. Für den Fall, dass der KUNDE nicht als Verbraucher angesehen wird, unterliegt jeder Konflikt in Bezug auf die Auslegung oder Ausführung der vorliegenden Allgemeinen Vertragsbedingungen der Zuständigkeit der Gerichte der Stadt L'Hospitalet de Llobregat.

NEUNTENS: NICHTIGKEIT VON KLAUSELN

 Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Bedingungen für nichtig erklärt werden, so bleiben die übrigen Klauseln in Kraft und sind unter Berücksichtigung des Willens der Parteien und des Zwecks dieser Bedingungen auszulegen. DAEDO kann keines der in diesem Dokument übertragenen Rechte und Befugnisse ausüben, was in keinem Fall einen Verzicht auf diese Rechte und Befugnisse bedeutet, es sei denn, sie werden von DAEDO ausdrücklich anerkannt.

ZEHNTES: ALTERNATIVES STREITBEILEGUNGSVERFAHREN ONLINE

Unbeschadet der oben genannten Klausel stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die unter folgendem Link zu finden ist: http://ec.europa.eu/consumers/adr/. KUNDEN, die Verbraucher sind, können ihre Beschwerden über die Online-Streitbeilegungsplattform einreichen.

V DOWNLOAD V

Formular für die Annullierung

RÜCKZUGSBEDINGUNGEN

I.              In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung kann der Kunde sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des gekauften Produkts in unserem Lager ausüben DAEDO Dieses Recht unterliegt weder einer Strafe noch einer Erklärung.

II.            Voraussetzung für die Ausübung dieses Rechts ist, dass der Kunde dieses Formular ordnungsgemäß ausgefüllt und unterschrieben einreicht (europe@daedo.com).

III.           Ab dem Datum der Absendung des Formulars hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, um das Formular an DAEDO oder einer von ihr beauftragten Person oder Firma das Produkt in seiner Originalverpackung zurück.

IV.          Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung des Produkts an das Lager von DAEDO es sei denn, das Produkt kann aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem Postweg zurückgeschickt werden; in diesem Fall DAEDO holt es an der Adresse des Kunden ab. Falls das Produkt vom Kunden zurückgeschickt werden muss, DAEDO ist berechtigt, die Erstattung einzubehalten, bis das Produkt in ihrem Lager eintrifft oder bis sie vom Kunden einen Nachweis über die Rücksendung des Produkts erhält.

V.            DAEDO alle vom Kunden gezahlten Beträge (Produkt plus Versandkosten) innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen ab Erhalt oder Abholung des Produkts unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, zurückzahlen. DAEDO ist nicht verpflichtet, zusätzliche Beträge zu erstatten, die über die vom Kunden gewählte kostengünstigste Versandart (z. B. Expressversand) hinausgehen.

VI.          Der Kunde haftet für die Wertminderung der Ware, soweit er sie zu einem anderen Zweck als der Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise verwendet hat.

VII.         Die in diesem Formular enthaltenen persönlichen Daten des Kunden werden ausschließlich verwendet von DAEDO für die Verwaltung des Widerrufsrechts. Sie können unsere vollständige Datenschutzrichtlinie auf unserer Website einsehen.